2025년 하반기, 정부가 추진 중인 상생페이백이 본격 시행됩니다.
소비를 통해 지역경제를 살리고, 일정 금액을 디지털 온누리상품권으로 환급받는 제도인데요.
이번 글에서는 상생페이백 사용방법, 온누리상품권 결제법, 환급금 조회, 등록 실패 원인까지 한눈에 정리했습니다.
상생페이백 사용방법
상생페이백은 카드 사용 실적이 기준 월 대비 증가하면, 그 증가분의 20%를 환급해 주는 제도입니다. 예를 들어 월평균 100만 원을 쓰던 사람이 120만 원을 사용했다면, 증가한 20만 원의 20%인 4만 원을 돌려받게 됩니다.
신청은 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일 사이에 가능하며, 전용 웹사이트(상생페이백.kr) 또는 카드사 앱에서 할 수 있습니다. 본인인증 후 참여 카드 선택 → 약관 동의 → 신청 완료 순으로 진행됩니다.
환급금은 다음 달 15일 이후 순차적으로 지급되며, 형태는 디지털 온누리상품권으로 제공됩니다. 월 최대 10만 원, 총 3개월간 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다.
온누리상품권 결제방법
지급된 디지털 온누리상품권은 전국 전통시장 및 소상공인 상점 약 13만 곳에서 사용할 수 있습니다. 유효기간은 5년이며, 모바일 결제가 기본입니다.
- 온누리상품권 앱 또는 제휴 앱(QR·바코드)으로 결제
- 충전금액이 부족할 경우 카드 결제로 잔액 결제 가능
- 일부 온라인몰(온누리몰, 우체국쇼핑 등)에서도 사용 가능
단, 백화점·대형마트·온라인 대형몰·프랜차이즈 직영점에서는 사용이 불가합니다.
상생페이백 환급금 조회
환급금은 상생페이백.kr 또는 카드사 앱에서 조회할 수 있습니다.
- 상생페이백.kr 접속 → ‘환급금 조회’ 선택
- 본인인증 후 신청 카드 선택
- 소비 증가분과 예상 환급액 확인
예상 환급액은 “소비 증가분 × 20%”로 계산되며, 매월 15일 이후 지급됩니다. 지급 시 상품권 앱 알림이나 문자로 통보되며, 상품권 잔액에서도 확인할 수 있습니다.
상생페이백 등록 실패 원인
등록이나 신청이 되지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다.
- 본인 인증 실패 – 주민등록번호나 휴대폰 정보 불일치
- 신청 기간 초과 – 마감일 이후 신청 불가
- 카드 실적 부족 – 기준 월 실적이 없는 경우 대상 제외
- 실적 인정 제외 업종 결제 – 백화점, 대형마트, 주유소, 온라인몰 결제 제외
- 간편결제 이용 – 네이버페이·카카오페이 등 간편결제는 일부 인정되지 않음
- 결제 취소 건 포함 – 사용 후 취소가 많을 경우 환급액 조정 가능
만약 정상 결제임에도 환급액이 0원으로 표시된다면, 사이트 내 이의신청 메뉴를 통해 재검토 요청을 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 누구나 신청할 수 있나요?
만 19세 이상이며, 2024년 카드 사용 실적이 있는 국내 거주자라면 가능합니다.
Q2. 오프라인 신청도 가능한가요?
불가능합니다. 상생페이백은 온라인(공식 사이트 또는 카드사 앱)으로만 신청할 수 있습니다.
Q3. 환급금은 언제 지급되나요?
9월 소비분은 10월 15일, 10월분은 11월 15일, 11월분은 12월 15일부터 순차적으로 지급됩니다.
Q4. 환급된 상품권은 어디서 쓸 수 있나요?
전국 전통시장, 소상공인 점포, 온누리몰 등에서 사용할 수 있으며 유효기간은 5년입니다.
Q5. 환급액이 0원이에요. 왜 그런가요?
실적이 부족하거나 인정 제외 업종에서 결제했을 수 있습니다. 이의신청으로 재확인 가능합니다.
상생페이백은 소비자가 직접 경제 회복에 동참하면서 환급 혜택을 누릴 수 있는 실속형 제도입니다. 사용방법과 환급금 조회 방법을 숙지해두면, 매월 수만 원의 온누리상품권을 받을 수 있습니다. 지금 바로 신청해 두고, 현명한 소비와 혜택을 동시에 챙겨보세요.
